منذ أكثر من عام بقليل ، أعلنت LG أنها ستترك مجال الهواتف الذكية. لم تكن خطوة مفاجئة تمامًا لأن قسم الهاتف المحمول بالشركة كان يتكبد خسائر فادحة لسنوات. ومع ذلك ، فقد ترك فراغًا كبيرًا في سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة ، لا سيما في مساحة الأجهزة المدفوعة مسبقًا حيث تتمتع LG بحضور قوي.
قدمت هذه الوظيفة الشاغرة الجديدة فرصة مثيرة للاهتمام لصانع أجهزة Android آخر لملء الفراغ – ربما OnePlus ، الذي بدأ مؤخرًا في جلب الهواتف ذات الميزانية المحدودة إلى الولايات المتحدة. أو ربما يمكن لعلامة تجارية صينية أخرى مثل Xiaomi أن تحصل أخيرًا على موطئ قدم في الولايات المتحدة.
الإجابة الواضحة ، Samsung ، تبين أنها ليست منافسة. تعد Samsung بالفعل ثاني أكبر علامة تجارية للهواتف الذكية في الولايات المتحدة ، وكانت هواتفها من الفئة A هي الرابح الأكبر في غياب LG. وفقًا لـ Counterpoint Research ، ساهمت هواتف Samsung A-series في نمو مبيعاتها على أساس سنوي بنسبة 11 بالمائة في الربع الرابع من عام 2021. ويلاحظ أن Galaxy A12 كان جهاز Android الأكثر مبيعًا في الولايات المتحدة في عام 2021 وأن Galaxy A32 كان 5G بائعًا قويًا في Metro بواسطة T-Mobile ، أكبر علامة تجارية مدفوعة مسبقًا في البلاد.
لم يكن انهيار أرضي كامل. التقطت Motorola بعض عملاء LG المحتملين ، وحصل OnePlus على القليل من الجاذبية. لكن سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة كان نظامًا من طرفين قبل وقت طويل من مغادرة LG المساحة ، بل إنه نظام أكثر مع اختفاء LG.
بينما نعلن فائزًا ، لنكن واضحين من هو الخاسر ، وهو بالتأكيد ليس ال جي. يمكن للمحلل التكنولوجي منذ فترة طويلة آفي جرينجارت أن يرى ذلك ، على الرغم من مشاعره حول تغطية قسم الهاتف المحمول في الشركة. “لقد كان من المثير تغطيتها ، لكن خلاصة القول هي أن قسم الهواتف في إل جي كان يخسر مئات الملايين من الدولارات سنويًا ، ولم يكن لديه مسار واضح لتحقيق الربحية. LG كتكتل لديها الكثير من المنتجات المربحة وخطوط الإنتاج. المنطق القاسي والبارد لقطع هذا السقوط ، إنه منطقي “.
إل جي تعمل بشكل جيد. نحن ، الأشخاص الذين نشتري الهواتف الذكية ولدينا الآن خيارات أقل على أرفف متاجرنا ، نحن من خسرنا. لدينا خيار واحد أقل عندما يحين وقت اختيار هاتف جديد ، وسبب أقل للابتعاد عن Apple و Samsung ، العلامات التجارية المهيمنة في سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة.
:format(webp):no_upscale()/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/22654068/ajohnson_20210608_4627_0001.jpg)
ما الذي جعل Samsung مرشحًا جيدًا لملء الوظيفة الشاغرة في LG؟ اعتراف قوي بالعلامة التجارية. يقول جيف مور ، المحلل في Wave7 Research ، أن هذا مهم بشكل خاص في الدفع المسبق. “كقاعدة عامة ، إذا كنت تتحول إلى شركة نقل مدفوعة مسبقًا ، من شركة نقل أخرى مدفوعة مسبقًا ، فستختار أغلى هاتف مجاني. واسم العلامة التجارية هو مساعدة كبيرة في ذلك. لذلك ، يوفر ذلك رياحًا خلفية عملاقة لشركة Samsung عندما ينتقل الأشخاص من شركة نقل إلى أخرى “.
كانت شركة Samsung أيضًا في وضع جيد من الناحية اللوجستية. تمتلك الشركة بالفعل علاقات قوية مع شركات الاتصالات اللاسلكية في الولايات المتحدة. بدونها ، من الصعب جدًا بيع الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. تمتلك الشركة أيضًا أجهزة بالسعر المناسب عند الجاهزية مع ما لا يقل عن خمسة أجهزة من الفئة A في محفظة هواتفها ذات الميزانية المحدودة في عام 2021.
ثم هناك حقيقة أن هواتف Samsung A-series جيدة تمامًا. في كثير من الأحيان ، هم الخيار الأفضل في كل نقطة سعر أقل من 500 دولار. قامت Samsung أيضًا بإجراء تحسينات مهمة على جانب البرامج أيضًا. إنه يوفر أطول سياسة دعم أمني بين هواتف Android المباعة في الولايات المتحدة مع بعض طرز A-series التي تحصل على ما يصل إلى خمس سنوات من التحديثات الأمنية. كما أنها تعمل على الحصول على ترقيات إصدار نظام التشغيل الرئيسية للأجهزة القديمة في وقت أقرب. مثال على ذلك: بدأت A32 5G العام الماضي في الحصول على Android 12 حتى مع استمرار شحن الأجهزة الجديدة من الشركات المصنعة الأخرى بنظام Android 11.
كما يشير Greengart ، تتمتع الشركة أيضًا بميزة الحصول على أموال أكثر من مرة عندما تبيع الهاتف. تستخدم Samsung شاشات العرض الخاصة بها ، وأشباه الموصلات الخاصة بها في بعض الحالات ، وشرائح الذاكرة الخاصة بها. لذا فإن إضافة الحجم تصل إلى صافي أرباحها ليس فقط عند بيع الهاتف ، ولكن أيضًا عند بيع المكونات “.
لا شك أن سامسونج كانت لديها الحوافز والأجزاء المناسبة من اللغز لملاحقة حصة إل جي في السوق ، وهي إستراتيجية آتت أكلها. يُظهر تقرير Counterpoint أنه في الربع الرابع من عام 2020 ، امتلكت Samsung 16 بالمائة من حصة السوق في الولايات المتحدة. في الربع الرابع من عام 2021 ، كان هذا الرقم يصل إلى 22 بالمائة. في يناير من عام 2022 ، كان Galaxy A32 5G خامس أفضل هاتف مبيعًا في الولايات المتحدة – خلف أربعة طرازات iPhone. إذا كان هناك أي شيء ، فقد كان أداء Samsung ضعيفًا بفضل مشكلة الاحتفاظ بمنتجاتها في المخزون. يشير Counterpoint إلى أنه في الربع الثاني من عام 2021 ، “أدى النقص ، خاصة بالنسبة لأجهزة السلسلة A إلى حد ما ، إلى خنق إمكانات نمو Samsung.”
:format(webp):no_upscale()/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/23385634/ajohnson_220411_5138_0004.jpg)
كانت مكاسب موتورولا كبيرة أيضًا. قبل مغادرة LG المجال ، كانت Motorola تمتلك حوالي 5 بالمائة من حصة السوق في الولايات المتحدة. بعد الربع الأول من عام 2021 ، قفزت إلى حوالي 10 في المائة. (تربطه Counterpoint بحصة 12 في المائة في الربع الرابع من عام 2021 ، وهي قفزة كبيرة من 3 في المائة في نفس الفترة من عام 2020.) على وجه الخصوص ، ساعد Moto G Pure ، وهو يبرز كجهاز جيد جدًا في أقل من 200 دولار. الفئة. كان هذا كافيًا لدفعها إلى المرتبة الثالثة في حصة السوق – لكنها تحتل المرتبة الثالثة بعيدًا عن Samsung ، متأخرة بنسبة 10 أو 20 نقطة مئوية اعتمادًا على الربع.
إذا تمكنت Samsung ، وبدرجة أقل ، Motorola من ملء الفراغ الذي تركته LG بهذه السرعة ، فهل نفتقد الكثير حقًا بغيابه؟ يعتقد كل من جرينجارت ومور ذلك. يشير Greengart أيضًا إلى استعداد LG للابتكار ، مشيرًا إلى أن الشركة كانت أول من وضع خمس كاميرات على هاتف ذكي وأول من اعتمد الكاميرا فائقة الدقة كمكمل للكاميرا الخلفية الرئيسية. يقول: “نخسر شيئًا ما عندما تغادر الشركات التي جربت أشياء مختلفة السوق”.
ويشير أيضًا إلى أن هواتف LG غالبًا ما يتم خصمها أيضًا ، مما جعلها بديلاً جذابًا من Samsung. “قامت LG دائمًا بتسعير هواتفها بما يعادل سعر Samsung. ثم سرعان ما انخفض السعر لأنهم لم يكونوا بنفس الجودة. فتح ذلك نوعًا من الصفقة: هاتف جيد مثل Samsung مقابل أموال أقل بكثير … و [now] هذا الهاتف غير متوفر “.
تركت LG مساحة صغيرة للحركة في مساحة الدفع المسبق ، ولكن بشكل عام لا يمكن إنكار أن الولايات المتحدة تهيمن عليها علامتان تجاريتان: Apple و Samsung. من الصعب تخيل أن يتغير ذلك في أي وقت قريب. حتى علامة تجارية معروفة مثل Google لم تكن قادرة على إحداث تأثير في الاحتكار الثنائي. يستشهد مور بـ Pixel 6 كدراسة حالة لما يحدث عندما يضع أحد المنافسين كل القطع معًا ويطارد حقًا بعضًا من تلك الحصة السوقية. “لقد حصلنا على أرقام مشاركة منخفضة جدًا جدًا لـ Google Pixel على الرغم من وجود حملة إعلانية كاملة ، واسم علامة تجارية جيد ومعروف ومدى توفره مع جميع شركات النقل.” من الصعب تخيل علامة تجارية تتمتع بميزة التعرف على الاسم العائلي أكثر من Google ، ومع ذلك تظل Pixel مفضلة لدى الجميع.
يلخص مور وضع السوق بالكامل ، ويعلق على التكهنات بأن OnePlus يمكن أن يركض في الاحتكار الثنائي. “كان هناك بعض الأمل في أنهم ربما يتمكنون من جعلها لعبة ثلاثية … لكنهم ما زالوا في الأرقام الفردية المنخفضة إلى المتوسطة ، وهي ليست لعبة في الحقيقة.”
لم تستحوذ Samsung على كل حصة السوق التي تركتها LG وراءها ، لكنها اكتسبت ما يكفي لتعزيز ريادة لا يمكن التغلب عليها بالفعل. لعبة ، مجموعة ، لعبة.